Dados pessoais são informações específicas sobre características pessoais ou factuais relacionadas com um indivíduo que pode ser identificado a partir desses dados. Tal inclui informações como o nome, endereço, número de telefone e data de nascimento. As informações que não permitem a sua identificação ou que não podem ser diretamente ligadas à sua identidade não são consideradas dados pessoais. Aos clientes e/ou utilizadores do nosso website e do nosso sistema, exigimos certas informações pessoais para garantir que procedemos à sua identificação de forma clara.

Quando o Utilizador visita o site e realiza uma compra na loja online, podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

• Nome de utilizador;
• Endereço de e-mail;
• Contacto telefónico;
• Morada;
• NIF;
• Dados do cartão bancário;
• Nome do destinatário;
• Morada do destinatário;
• Dados técnicos, como o endereço IP, dados de localização;
• Informações sobre como usa o Website e os nossos serviços.


No entanto, a Tail Time apenas recolhe os dados necessários para responder às solicitações do Utilizador.

Os dados pessoais recolhidos no website tailtime.pt não serão em caso algum disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos no momento da sua recolha, ou no âmbito desta política.

A Tail Time assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presumem que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

Tendo como fundamento o consentimento do Utilizador, a Tail Time trata os seus dados para efeitos de:

• envios de newsletter.

Tendo como fundamento a execução de contrato de compra e venda de produtos, a Tail Time trata os seus dados para efeitos de:

• gestão de encomendas;
• faturação e verificação dos meios de pagamento;
• gestão de devoluções.

Para cumprimento de obrigações legais, tratamos os seus dados para efeitos de:

• gestão de reclamações;
• cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares.

Os dados recolhidos e detidos pela Tail Time poderão ser transmitidos, com respeito pelo dever da confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha, às seguintes entidades:

a) Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória; b) Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por conta da Tail Time para as finalidades acima identificadas, como empresas transportadoras e prestadores de serviços de contabilidade, bem como para manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos.

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.

Nem sempre é possível à Tail Time determinar a idade das pessoas que acedem e utilizam o website. Neste sentido, se um menor fornecer os seus dados sem consentimento dos seus responsáveis, solicitamos a estes que entrem em contacto com a Tail Time para que essas informações possam ser removidas e evitar todas as comunicações futuras com o menor.

A Tail Time empenha-se na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais recolhidos e tratados, impedindo que estes sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos. Foram desenvolvidas medidas de segurança técnicas e organizacionais de ponta, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da Internet alertando desde já para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento, e consequentemente à partilha de dados pessoais por esta via.

A Tail Time garante que adotou os níveis de segurança de proteção dos dados pessoais legalmente exigidos e instalou todos os meios e medidas de natureza técnica, pessoal e organizacional à sua disposição para garantir a confidencialidade, integridade e qualidade das informações, bem como evitar perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo de dados pessoais fornecidos.

Caso ocorram transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu, a Tail Time cumprirá com a lei, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino quanto à proteção de dados pessoais e aos requisitos que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e de proteção.

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O Utilizador reconhece e aceita que é da sua responsabilidade verificar a presente Política de Privacidade periodicamente, tomando conhecimento das modificações efetuadas.